Setec S.r.l. considera il miglioramento della Qualità dei propri prodotti e servizi come impegno centrale per una maggiore soddisfazione del Cliente e persegue questa strategia attraverso i punti cardine della politica per la Qualità, che sono:
- il miglioramento del controllo sulla Qualità dei prodotti realizzati dai Fornitori e dei processi aziendali interni;
- il continuo e costante aggiornamento delle attrezzature e delle metodiche del servizio di analisi fornito dal laboratorio interno all’Organizzazione
- la soddisfazione del Cliente esterno ed interno (Personale, Fornitori), riuscendo ad anticiparne le esigenze ed aspettative e a convertirle in requisiti per l’Organizzazione.
In particolare la Direzione dà pieno incarico ed autonomia nella progettazione, implementazione e controllo del Sistema di Gestione per la Qualità (SGQ) alla sig. Luca Campana, che assume la funzione di Responsabile del Sistema di Gestione per la Qualità (RGQ).
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